Il problem solving è un processo mentale che consiste nel trovare soluzioni a problemi o situazioni problematiche. Si tratta di una competenza fondamentale che permette alle persone di identificare e analizzare un problema, di generare e valutare diverse opzioni di soluzione e di scegliere la migliore strategia per risolverlo.
Le competenze trasversali sono competenze generiche utili in molteplici contesti, come la comunicazione efficace, la capacità di lavorare in team, la risoluzione dei problemi, la flessibilità, il pensiero critico, l'auto-motivazione e la capacità di apprendere in modo autonomo. Nel mondo del lavoro, queste competenze sono diventate sempre più importanti perché aiutano le persone ad adattarsi alle nuove tecnologie e alle nuove metodologie di lavoro.
